2020/11/16

iPhone7 バッテリー交換

iPhone7 バッテリー交換

先月、家族のiPhone7のバッテリー交換をしました。
意外と知らない方もいるようなので、手順などを紹介します。

まとめ、

  • バッテリー交換は宅配でもOK 5,400円 or 7,800円
  • バックアップは必ず実施。LINEは専用のバックアップ手段が必要
  • iCloudからサインアウトして「iPhoneを探す」を無効化
  • ガラス面保護シートは戻ってきません
  • 宅配の場合は、3〜5日程度で戻ります


■バッテリー交換に出す前に注意!

以下のパターンで対応が異なりますので自分のiPhoneがどれに当たるかご確認ください。
Apple Careへの加入の有無は、
設定 → 一般 → 情報
に進むと、システム情報とストレージ情報の間に表示されます。

限定保証(1年間)の場合

種別 概要
①限定保証 購入時からの1年間の保障期間で無償修理
バッテリー容量が80%未満になっていること…ほとんど無いと思う
②Apple Care+に加入中 無償保証
バッテリー容量が80%未満になっていること。
③携帯電話キャリアの保証に加入 月々の支払で保証してくれるサービス。
故障・破損に対応するが、バッテリー劣化は有償対応が大半です。
物理的に壊れた場合はサービス料+で同等機種に交換できます…のでごにょごにょ
④保障期間切れ この記事の対象の有償による交換です。
機種で金額が異なります。
  • iPhone 4,5,6,7,8,SE,SE2: 5,400円
  • iPhone X,11,12 : 7,800円
※2020/11月現在


■受け渡し方法

アップルストアや正規代理店の店舗に直接持ち込む方法と、宅配便でサービスセンターに送る方法があります。

SEM-ITのある宮城県北から一番近い店舗は仙台になります。
カメラのキタムラ イオン仙台幸町店

仙台まで行く時間がとれるなら、その場でiPhoneを受け取れる店舗修理を、
修理に日にちがかかってもよいなら宅配便を利用すると良いでしょう。

我が家は宅配便で送りました。


■修理の申し込み方法

バッテリー交換はサイトで確認できますが、宅配修理はサイトから直接申込みが出来ません。

必ず、電話またはチャットでの申し込みとなります。

2020/11/16現在「宅配申込み」がネット上で可能となっています。


■修理費用はどのくらい?

Appleのページで紹介されています。
iPhone Xを境に高くなっています😔


■チャットの申込みの方法

こちらのページより、申込みが可能です。

事前にApple IDでログインしておくとシリアル番号の確認などが早くすむので便利です。

オペレーターにつながると、

  • 機種の確認
  • シリアルナンバーの確認

があった後に「診断プログラム」の実行許可を求められます。
チャットの指示に従って、順次実行していきます。

進んでいくと、引き取りの希望日時を求められるので、日時と時間を指定して終了です。
終了画面のスクリーンショット o rプリントアウトを取っておくと良いでしょう。
なぜなら「集荷の日時」は画面を閉じると確認できなくなるのです😔


■修理前の準備

iPhoneが引き取りに来るまでに、以下のことを実行する必要があります。
  • iPhoneのバックアップをとる
  • アプリ専用のバックアップが必要なアプリ(LINEなど)のバックアップをとる
  • モバイルSuicaは削除
  • iCloudからログアウトして『iPhoneを探す』を無効にする
  • SIMカードを忘れずに抜く
修理なのにバックアップ必要なの?…と思いますが、修理状況によっては初期化されることも多いようです。(古いiOSを利用している場合が顕著のようです)
実際に、私も初期化されて焦った口です…orz

さて、意外と大変なのが、LINEのバックアップとモバイルSuicaです。

LINEのバックアップはiCloudへの保存のみが実行できます。
PCやMacへのバックアップでは復帰しません。実際にトークの復帰が出来なかったです😭

モバイルSuicaは削除しても、AppleIDと紐付いて保存されます。
本体が戻った後に、再度Suicaの登録処理を行うと復帰します。
しかし、本体が無い間は定期券が使えなくなるので要注意です。

定期券が必要な場合は、

  • Suicaに対応したiPhoneに一旦移動する(iPhone7以降)
  • Apple Watchに移動する

の2択のみです。
Suicaのカードには戻すことが出来ないのでこの点も要注意です。>参考

SIMカードの抜き取りも要注意です。
ゼムクリップで抜け…にくいです。ちょっと弱いです。
本体が入っていた箱ケースにSIMカード抜き取りピンが入っているので、こちらを利用してください。無ければゼムクリップ等になりますが、なるべく強度のある物が必要です。

SIM抜き取りピン

iCloudからログアウトして『iPhoneを探す』を無効にする

です。

iPhoneを探すという機能はAppleでも解除できない物(という話)です。
この機能がONのままだと、前述の宅配業者の日程調整のところまで進まないのです。

一時的にOFFにして戻したとしても、必ずiCloudからログアウトしiPhoneを探すが無効化されていることを確認してから渡してください。

なお、梱包材は宅配業者が持ってくるのでiPhone本体のみ渡せばOKです。


■ガラス面の保護シートが無くなる!?

はい、そうです。

ガラスの保護シートは「バッテリー交換で無くなり」ます。

バッテリーを外す際に、ガラス面を吸着して分解するため、必ず剥がれてしまうそうです。あらかじめ剥がして置いて復帰…も良いですが、保管の際に埃が付着し、貼るのが難しくなると思います。修理が戻ってくるまでに新品の準備が望ましいです。


■修理にはどれくらいかかるの?

我が家の場合、木曜夜の集荷で火曜の夜に戻ってきたので5日かかり、
その間は古いiPhone6にSIMカードと最低限のアプリを入れて過ごしました。
日曜日の作業進捗が無かったようなので、週はじめの月曜日に渡すのが望ましいかもしれませんね。


■交換後は?

交換前は夜中にフル充電しても昼前には電池切れ、モバイルバッテリーが手放せない状態でしたが、交換することで丸一日余裕でバッテリーが持つようになりました。

5日間の不便さと修理代5,400円でまた快適に使えるのだから交換して良かったと思います。

あと2年は戦えるかも…?

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